Términos del servicio

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Estos Términos de servicio regulan el uso de controltm.store y las compras que hagas en Control™ (en adelante, "la tienda"). Al navegar o comprar aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

1. Quiénes somos

Control™ es una marca de ropa deportiva diseñada en Ciudad de México, México. Puedes contactarnos en controltmstore@gmail.com.

2. Uso del sitio

Debes ser mayor de edad o comprar con autorización de tu madre, padre o tutor. Te comprometes a dar información real y a no usar el sitio para fines ilícitos, ni a intentar dañarlo o acceder a él sin autorización.

3. Productos y precios

  • Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se muestra antes de pagar.
  • Procuramos que fotos, colores y medidas sean exactos; pueden existir variaciones mínimas por la pantalla o por el proceso de impresión.
  • Podemos cambiar precios, productos o promociones en cualquier momento; el precio que aplica es el vigente cuando pagas.
  • Si un producto se publica con un error evidente de precio, podemos cancelar el pedido y devolverte el 100% de tu pago.

4. Pedidos y pagos

Tu pedido se confirma cuando recibimos el pago y te enviamos el correo de confirmación. Los pagos se procesan con proveedores seguros (Shopify Payments y otros); no guardamos los datos completos de tu tarjeta. Podemos cancelar pedidos con indicios de fraude o con información incompleta, devolviendo el pago.

5. Códigos de descuento

  • Cada código tiene sus condiciones (vigencia, uso único, clientes elegibles) indicadas al momento de entregarlo.
  • El código de bienvenida del Club 101 es personal e intransferible: solo es válido con el correo con el que te registraste, en tu primera compra y una sola vez.
  • Los códigos no son acumulables con otras promociones o descuentos, no son canjeables por dinero y no se reactivan si cancelas o devuelves un pedido.
  • Podemos cancelar descuentos obtenidos de forma indebida (por ejemplo, con cuentas o correos creados solo para repetir el beneficio).

6. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones.

7. Propiedad intelectual

La marca Control™, logotipos, sellos, diseños, fotos y textos del sitio pertenecen a Control™ y no pueden copiarse, reproducirse ni usarse con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito.

8. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad. Puedes darte de baja de nuestros correos en cualquier momento desde el enlace al final de cada mensaje.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione sin interrupciones, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al monto pagado por él, sin perjuicio de los derechos que te otorga la ley.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes de la Ciudad de México.